Acerca de ViewLink Resumen del problema
1. Error de instalación de Viewlink: dono se puede encontrar xxxx.dll, el código no se puede ejecutar.
Respuesta: Descargue el documento xxxx.dll, colóquelo en "C:\Windows\System32".
2. La red Viewlink no puede abrir videos transmisión?
Caso1La conexión Ethernet de la computadora muestra un error de conexión de red
Respuesta: La interfaz de gimbal Ethrenet no está conectada o la conexión no es buena, reconéctela. Si sigue siendo anormal, use un multímetro para medir la resistencia de los 4 cables Ethernet del gimbal. Mida la resistencia de cada 2 cables, entre 3-4Ω es normal, si no, el gimbal tiene una falla.
Caso 2:La dirección IP del cardán puede hacer ping bien, y el control TCP de Viewlink se puede conectar.
Respuesta:
A. Reconfigure los ajustes de codificación con la herramienta de configuración de la cámara (descargue desde el sitio web de Viewpro) de acuerdo con los ajustes de fábrica, y reinicie el cardán. DHCP debe estar desactivado al salir video por RTSP.
B. Viewlink puede controlar el cardán a través de TCP, pero no puede emitir stream de video. Y el stream de video funciona bien en otro software de reproducción, entonces apague todos los firewalls de su computadora.
Caso3: La conexión Ethernet de la computadora muestra que la conexión de red es normal, pero la dirección IP del cardán no puede hacer ping normalmente (Si alguna vez cambió la IP)
Respuesta: Utilice un cable USB a TTL, conecte la computadora al puerto serie del cardán, abra Viewlink -> “configuración” -> “comandos extendidos”, y envíe: “7E 7E 44 00 00 87 C0 A8 02 77 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 A8”, restaure la IP predeterminada de fábrica (rtsp://192.168.2.119/554), reinicie el cardán y conéctese nuevamente.
Caso4: La dirección IP del gimbal no se puede hacer ping (y el procesamiento del Caso 2 B no puede ayudar, porque los parámetros de codificación son incorrectos)
Respuesta: Utilice la tarjeta TF para actualizar el firmware de la IP y recuperar la configuración de IP y codificación. Reinicie después de la actualización.
3.P:Viewlink puede generartransmisión de vídeopero puede controlar¿La carga útil?
Caso1: Ambos puertos serie (TTL) y control TCP no se pueden conectar, el flujo de video es normal (versión de Vista).
Respuesta: Presione el botón de Reinicio en la caja de control de Viewport y mantenga presionado hasta que se complete la actualización. Encienda el cardán. Actualización en Viewlink: “Configuraciones” -> “actualización de firmware” -> “archivo de actualización” -> “iniciar”, vuelva a grabar el programa, reinicie el cardán y pruebe el control nuevamente.
Caso2: El puerto serie está normal, pero TCP no puede conectar, el flujo de video está normal
Respuesta:
(1) La computadora ha activado VPN o cortafuegos. Por favor, desactive VPN y cortafuegos.
(2) El puerto serie TX de la cámara está roto. Verifique si hay cambios en el zoom OSD o si el seguimiento funciona o no mediante el control del puerto serie. Si no hay cambios en el OSD al hacer zoom o no se puede iniciar el seguimiento, significa que el TX de la cámara está roto.
(3) Algunos gimbals no soportan el control TCP. Por favor, consulte la especificación del producto o el manual para más detalles.
4.P:El puerto serie Viewlink actualiza el firmware pero fallared?
Caso1: Utilice el cable USB a TTL de Viewpro, el software puede controlar el gimbal, pero el tiempo de espera de la actualización.
Respuesta: El cable USB a TTL puede no estar bien conectado, reconecte ambos extremos.
Caso2: La actualización se interrumpe durante el proceso de actualización y el puerto serie ya no se puede conectar.
Respuesta: Utilice el método antiguo para actualizar con SecureCRT
5. ¿No se puede abrir el video grabado localmente de Viewlink?
Respuesta: Actualice el firmware IP a la última versión, utilice la última versión de Viewlink.