से सहमत हूं
1. व्यक्तिगत डेटा के संग्रह पर जानकारी
1.1 व्यक्तिगत डेटा
निम्नलिखित में, हम आपको हमारी वेबसाइट का उपयोग करते समय व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के बारे में सूचित करते हैं। व्यक्तिगत डेटा वह सभी डेटा है जो व्यक्तिगत रूप से आपसे संबंधित हो सकता है, जैसे नाम, पता, ई-मेल पते, उपयोगकर्ता व्यवहार। इस तरह, हम आपको हमारी प्रसंस्करण प्रक्रियाओं के बारे में सूचित करना चाहते हैं और साथ ही साथ हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करना चाहते हैं, विशेष रूप से यूरोपीय संघ के सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) से।
1.2 डेटा नियंत्रक
Art. 4 (7) GDPR के अनुसार डेटा नियंत्रक [ViewproUAV Tech. Ltd., पता: कमरा 2303, ईस्ट ब्लॉक बी, कोस्ट टाइम्स अपार्टमेंट, शेनन बोलवर्ड, नानशान जिला, शेन्ज़ेन, चीन, viewprouav@gmail.com] है।
2. हमारी वेबसाइट पर जाने पर व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण
जब आप सूचना के उद्देश्य से वेबसाइट का उपयोग करते हैं, यानी बिना पंजीकरण के और बिना हमें कोई अन्य जानकारी दिए इसे देखते हैं, तो हम आपके ब्राउज़र द्वारा हमारे सर्वर पर भेजे गए व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं। नीचे वर्णित डेटा तकनीकी रूप से हमारे लिए आवश्यक है कि हम आपको हमारी वेबसाइट दिखाएं और स्थिरता और सुरक्षा सुनिश्चित करें और इसलिए हमें इसे संसाधित करना चाहिए। कानूनी आधार GDPR का अनुच्छेद 6 (1) है:
(A) IP पता
(B) अनुरोध की तिथि और समय
(C) अनुरोध की सामग्री (देखे गए पृष्ठ)
(D) प्रत्येक मामले में प्रेषित डेटा की मात्रा
(E) ब्राउज़र
3. हमारी वेबसाइट के अन्य कार्य और ऑफ़र
3.1 विभिन्न ऑफ़र का अवलोकन
हमारी वेबसाइट के विशुद्ध रूप से सूचनात्मक उपयोग के अलावा, हम विभिन्न सेवाएँ प्रदान करते हैं जिनका उपयोग आप रुचि होने पर कर सकते हैं (जैसे कि खाता पंजीकृत करना, सामान खरीदना) और हम बिक्री को सुविधाजनक बनाने के लिए अन्य कार्यों का उपयोग करते हैं (जैसे कि भुगतान विधि का चयन) और हमारे ऑफ़र का विश्लेषण या विपणन करते हैं, जिन्हें नीचे अनुभाग 4 और 5 में अधिक विस्तार से प्रस्तुत किया गया है। इस उद्देश्य के लिए, आपको आमतौर पर आगे व्यक्तिगत डेटा प्रदान करना होता है और/या हम ऐसे आगे के डेटा को संसाधित करते हैं जिसका उपयोग हम संबंधित सेवाओं को करने के लिए करते हैं। उपर्युक्त डेटा प्रोसेसिंग सिद्धांत यहाँ वर्णित सभी डेटा प्रोसेसिंग उद्देश्यों पर लागू होते हैं।
3.2 बाहरी सेवा प्रदाताओं का उपयोग
कुछ मामलों में, हम आपके डेटा को संसाधित करने के लिए बाहरी सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं (जैसे कि भुगतान सेवा प्रदाता, शिपिंग कंपनियाँ, इनके बारे में अधिक जानकारी के लिए नीचे अनुभाग 5 और 6 देखें)। इन सेवा प्रदाताओं को हमारे द्वारा सावधानीपूर्वक चुना जाता है, वे हमारे निर्देशों से बंधे होते हैं और नियमित रूप से उनकी निगरानी की जाती है।
3.3 आगे तीसरे पक्ष की भागीदारी
इसके अलावा, अगर हम भागीदारों के साथ मिलकर प्रचार, प्रतियोगिता, अनुबंधों के समापन या इसी तरह की सेवाओं में भागीदारी की पेशकश करते हैं, तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा को इस गोपनीयता नीति में पहले से उल्लेखित नहीं किए गए तीसरे पक्षों को दे सकते हैं। सेवा के आधार पर, आपका डेटा भागीदारों द्वारा उनकी अपनी ज़िम्मेदारी पर भी एकत्र किया जा सकता है। जब आप अपना डेटा प्रदान करेंगे या संबंधित ऑफ़र के विवरण में आपको अधिक विस्तृत जानकारी मिलेगी।
3.4 ईईए के बाहर तीसरे पक्ष
अगर हमारे सेवा प्रदाता या भागीदार यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) के बाहर किसी देश में स्थित हैं, तो हम आपको ऑफ़र के विवरण में इस परिस्थिति के परिणामों के बारे में सूचित करेंगे।
4. जब आप हमसे संपर्क करते हैं या हमारे साथ खाता पंजीकृत करते हैं तो व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण
जब आप हमें ई-मेल या संपर्क फ़ॉर्म के ज़रिए संपर्क करते हैं, तो आपके द्वारा प्रदान किया गया डेटा (आपका ई-मेल पता, नाम और टेलीफ़ोन नंबर, यदि लागू हो) आपके प्रश्नों का उत्तर देने के लिए हमारे द्वारा संग्रहीत किया जाएगा। जब आप हमारे साथ ग्राहक खाता पंजीकृत करते हैं, तो हम केवल वही जानकारी एकत्र करते हैं जो आप स्वेच्छा से हमारे साथ साझा करते हैं। इस डेटा में शामिल हो सकते हैं, उदाहरण के लिए:
(A) आपका पहला और अंतिम नाम, जैसा भी मामला हो, आपका शीर्षक या उपयोगकर्ता नाम भी
(B) लॉगिन डेटा: आपका ईमेल पता और एक पासवर्ड जिसे आप स्वयं चुनते हैं
(C) आपका संपर्क विवरण, जैसे कि आपका नाम, डाक पता, टेलीफ़ोन नंबर, फ़ैक्स नंबर, ईमेल पते
(D) आपके व्यक्तित्व और आपकी रुचियों के बारे में कोई और जानकारी जो आप हमारे साथ साझा कर सकते हैं
5. जब आप हमसे खरीदारी करते हैं तो व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग
5.1 शॉपिंग जानकारी
यदि आप हमारी ऑनलाइन शॉप से कुछ ऑर्डर करते हैं, तो हम आपका शॉपिंग डेटा एकत्र करते हैं। खरीदारी के प्रकार और प्रोसेसिंग स्थिति के आधार पर, शॉपिंग डेटा में निम्नलिखित जानकारी शामिल हो सकती है:
(A) खरीदी गई वस्तु का विवरण (नाम, मूल्य, मॉडल, आदि)
(B) ऑर्डर नंबर
(C) डिलीवरी और बिलिंग पते
(D) डिलीवरी और भुगतान की स्थिति, जैसे "पूरा हुआ" या "भेजा गया"
(E) खरीदारी से संबंधित संदेश और संचार (जैसे ग्राहक सेवा को शिकायतें और संदेश)
(F) वापसी की स्थिति, जैसे "चल रहा है"
(G) शामिल सेवा प्रदाताओं के बारे में जानकारी (जैसे पार्सल सेवाओं की शिपमेंट संख्या)
5.2 भुगतान विवरण
हम आपको विभिन्न भुगतान विधियाँ प्रदान करते हैं - विशेष रूप से [क्रेडिट कार्ड], [पेपैल]। भुगतान निष्पादित करने के लिए हम आपके द्वारा साझा किए गए भुगतान विवरण एकत्र करते हैं। हमें बाहरी भुगतान सेवा प्रदाताओं और क्रेडिट एजेंसियों से आगे के भुगतान विवरण प्राप्त होते हैं, जिनके साथ हम भुगतान निष्पादित करने और क्रेडिट जाँच करने में काम करते हैं। हम अपने भुगतान सेवा प्रदाताओं को केवल वही जानकारी अग्रेषित करते हैं जो भुगतान संसाधित करने के लिए आवश्यक है।
भुगतान विवरण में शामिल हैं:
(A) बिलिंग पते
(B) पसंदीदा भुगतान विधि
(C) IBAN और BIC या खाता संख्या और सॉर्ट कोड
(D) क्रेडिट कार्ड विवरण
भुगतान विवरण में भुगतान प्रसंस्करण और क्रेडिट जाँच से सीधे जुड़ी अन्य जानकारी भी शामिल होती है। यह, उदाहरण के लिए, उस जानकारी पर लागू होता है जिसे बाहरी भुगतान सेवा प्रदाता पहचान के लिए उपयोग करते हैं जैसे कि यदि आप PayPal से भुगतान कर रहे हैं तो आपकी PayPal ID।
6. कुकी
6.1 कुकी के बारे में सामान्य जानकारी
हम अपनी सेवाओं पर स्वचालित रूप से जानकारी एकत्र करने के लिए कुकी, टैग, वेब पिक्सल और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं। कुकी या टैग कोड के बिट्स होते हैं जो हमारे तकनीकी भागीदारों को ऐसी जानकारी एकत्र करने की अनुमति देते हैं जो आमतौर पर सीधे आपकी पहचान नहीं करती है। यदि कानून द्वारा आवश्यक हो, तो हम कुकी या अन्य ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करने से पहले आपकी सहमति का अनुरोध करेंगे। इस अनुभाग में दी गई जानकारी कुकीज़ के हमारे उपयोग और विज्ञापन-संबंधी उद्देश्यों के लिए कुकीज़ के उपयोग को नियंत्रित करने की आपकी क्षमता का वर्णन करती है। जैसा कि नीचे वर्णित है, हम कुकीज़ या इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग नहीं करेंगे जो आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करती हैं, जब तक कि वे सख्ती से आवश्यक कुकीज़ न हों, या आप हमारी साइट पर पाए गए कुकी बैनर या सहमति प्रबंधक का उपयोग करके ऑप्ट-इन, यानी सहमति न दें। आप वेबसाइट फ़ुटर के भीतर "कुकीज़ प्रबंधित करें" लिंक पर क्लिक करके किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं या अपनी प्राथमिकताएँ अपडेट कर सकते हैं।
6.2 कुकी।
कुकी छोटी वेब फ़ाइलें होती हैं जिन्हें कोई साइट या उसका प्रदाता आपके वेब ब्राउज़र के माध्यम से आपके डिवाइस की हार्ड ड्राइव पर स्थानांतरित करता है जो साइट या प्रदाता के सिस्टम को आपके ब्राउज़र को पहचानने और कुछ जानकारी याद रखने में सक्षम बनाता है।
आम तौर पर, हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए प्रथम-पक्ष और तृतीय-पक्ष कुकीज़ का उपयोग करते हैं: हमारी सेवाओं को ठीक से काम करने के लिए; हमारी सेवाओं के आपके उपयोग के दौरान एक सुरक्षित ब्राउज़िंग अनुभव प्रदान करने के लिए; हमारी सेवाओं के आपके उपयोग के बारे में निष्क्रिय जानकारी एकत्र करने के लिए; यह मापने के लिए कि आप हमारे मार्केटिंग अभियानों के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं; हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने में हमारी मदद करने के लिए; और आपकी सुविधा के लिए आपकी प्राथमिकताओं को याद रखने के लिए।
हम अपनी सेवाओं पर निम्न प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करते हैं:
सख्ती से आवश्यक कुकीज़। ये कुकीज़ आवश्यक हैं क्योंकि वे आपको हमारी सेवाओं का उपयोग करने में सक्षम बनाती हैं। उदाहरण के लिए, सख्त रूप से आवश्यक कुकीज़ आपको हमारी सेवाओं पर सुरक्षित क्षेत्रों तक पहुँचने की अनुमति देती हैं। इन कुकीज़ के बिना, कुछ सेवाएँ प्रदान नहीं की जा सकती हैं। ये कुकीज़ मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए आपके बारे में जानकारी एकत्र नहीं करती हैं। कुकीज़ की यह श्रेणी हमारी सेवाओं के काम करने के लिए आवश्यक है और उन्हें अक्षम नहीं किया जा सकता है।
कार्यात्मक कुकीज़। हम आपकी पसंद को याद रखने के लिए कार्यात्मक कुकीज़ का उपयोग करते हैं ताकि हम आपको बेहतर सुविधाएँ और वैयक्तिकृत सामग्री प्रदान करने के लिए अपनी सेवाओं को अनुकूलित कर सकें। उदाहरण के लिए, इन कुकीज़ का उपयोग हमारी सेवाओं पर आपका नाम या प्राथमिकताएँ याद रखने के लिए किया जा सकता है। हम आपको ऑनलाइन मार्केटिंग के साथ लक्षित करने के लिए कार्यात्मक कुकीज़ का उपयोग नहीं करते हैं। हालाँकि इन कुकीज़ को अक्षम किया जा सकता है, लेकिन इससे हमारी सेवाओं के आपके उपयोग के दौरान कार्यक्षमता कम हो सकती है।
प्रदर्शन या विश्लेषणात्मक कुकीज़। ये कुकीज़ इस बारे में निष्क्रिय जानकारी एकत्र करती हैं कि आप हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं, जिसमें आपके द्वारा देखे जाने वाले वेबपेज और आपके द्वारा क्लिक किए गए लिंक शामिल हैं। हम अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने और अनुकूलित करने के लिए ऐसी कुकीज़ द्वारा एकत्र की गई जानकारी का उपयोग करते हैं। हम इन कुकीज़ का उपयोग आपको ऑनलाइन मार्केटिंग के साथ लक्षित करने के लिए नहीं करते हैं। आप नीचे बताए अनुसार इन कुकीज़ को अक्षम कर सकते हैं।
विज्ञापन या लक्ष्यीकरण कुकीज़। इन कुकीज़ का उपयोग विज्ञापन संदेशों को आपके लिए अधिक प्रासंगिक बनाने के लिए किया जाता है। वे एक ही विज्ञापन को लगातार फिर से प्रदर्शित होने से रोकने, यह सुनिश्चित करने जैसे कार्य करते हैं कि विज्ञापन विज्ञापनदाताओं के लिए ठीक से प्रदर्शित हों, और कुछ मामलों में ऐसे विज्ञापनों का चयन करें जो आपकी रुचियों पर आधारित हों। हमारे तृतीय-पक्ष विज्ञापन भागीदार आपकी रुचियों की प्रोफ़ाइल बनाने और अन्य साइटों पर प्रासंगिक विज्ञापन देने के लिए इन कुकीज़ का उपयोग कर सकते हैं। आप नीचे बताए अनुसार इन कुकीज़ के उपयोग को अक्षम कर सकते हैं।
6.3 आपके विकल्प
आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग के माध्यम से ब्राउज़र कुकीज़ प्रबंधित कर सकते हैं। अधिकांश ब्राउज़रों पर 'सहायता' सुविधा आपको बताएगी कि अपने ब्राउज़र को नई कुकीज़ स्वीकार करने से कैसे रोकें, जब आपको कोई नई कुकी प्राप्त हो तो ब्राउज़र आपको कैसे सूचित करे, कुकीज़ को कैसे ब्लॉक करें, और कुकीज़ कब समाप्त होंगी। यदि आप अपने ब्राउज़र पर सभी कुकीज़ ब्लॉक करते हैं, तो न तो हम और न ही तीसरे पक्ष आपके ब्राउज़र में कुकीज़ स्थानांतरित करेंगे। यदि आप ऐसा करते हैं, तो आपको हर बार साइट पर जाने पर कुछ प्राथमिकताओं को मैन्युअल रूप से समायोजित करना पड़ सकता है और कुछ सुविधाएँ और सेवाएँ काम नहीं कर सकती हैं।
6.4 वेब पिक्सेल।
यह देखने के लिए कि हमारे मार्केटिंग अभियान या सेवाओं के अन्य लक्ष्य कितने सफलतापूर्वक प्रदर्शन कर रहे हैं, हम कभी-कभी रूपांतरण पिक्सेल का उपयोग करते हैं, जो हमें यह बताने के लिए कोड की एक छोटी लाइन फायर करते हैं कि आपने किसी विशेष बटन पर क्लिक किया है या किसी विशेष पृष्ठ पर पहुँचे हैं (उदाहरण के लिए, हमारी सेवाओं में से किसी एक की सदस्यता लेने की प्रक्रिया पूरी करने या हमारे किसी फ़ॉर्म को पूरा करने के बाद एक धन्यवाद पृष्ठ)। हम अपनी सेवाओं पर उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करने के लिए वेब पिक्सेल का भी उपयोग करते हैं। पिक्सेल का उपयोग हमें यह रिकॉर्ड करने की अनुमति देता है कि किसी विशेष डिवाइस, ब्राउज़र या एप्लिकेशन ने किसी विशेष वेबपेज पर जाया है।
6.5 एनालिटिक्स।
हम अपनी सेवाओं के उपयोग की निगरानी और विश्लेषण करने के लिए तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकते हैं। वर्तमान में, हम Google Analytics का उपयोग करते हैं। Google Analytics एक वेब एनालिटिक्स सेवा है जो साइट ट्रैफ़िक को ट्रैक और रिपोर्ट करती है। Google की गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया Google गोपनीयता और शर्तें वेब पेज पर जाएँ: https://policies.google.com/privacy?hl=en . Google Analytics ऑप्ट-आउट ब्राउज़र ऐड-ऑन आगंतुकों को Google Analytics द्वारा उनके डेटा को एकत्र और उपयोग किए जाने से रोकने की क्षमता प्रदान करता है, जो यहाँ उपलब्ध है: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
6.6 व्यवहारिक रीमार्केटिंग
हम आपकी सेवाओं पर जाने के बाद तीसरे पक्ष की वेबसाइटों पर विज्ञापन देने के लिए रीमार्केटिंग सेवाओं का भी उपयोग करते हैं। इस उद्देश्य के लिए, आगंतुकों को हमारी सेवाओं पर कुछ क्रियाओं के आधार पर समूहीकृत किया जाता है, उदाहरण के लिए, किसी विज़िट की अवधि के अनुसार। यह हमें आपकी प्राथमिकताओं को समझने और आपको वैयक्तिकृत विज्ञापन दिखाने में सक्षम बनाता है, भले ही आप वर्तमान में किसी अन्य वेबसाइट पर सर्फिंग कर रहे हों जो Google विज्ञापन नेटवर्क में भी भाग लेती है।
हम इन उद्देश्यों के लिए निम्नलिखित उपकरणों और सेवाओं का उपयोग करते हैं:
Google Ads रीमार्केटिंग सेवा Google द्वारा प्रदान की जाती है। आप Google Ads सेटिंग पेज पर जाकर इससे ऑप्ट-आउट कर सकते हैं: https://www.google.com/settings/ads .
यदि Google Ads को व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने के लिए संरचित किया गया है, तो डेटा नियंत्रक Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland होगा।
Bing Ads Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland द्वारा संचालित एक सेवा है। Microsoft आपकी जानकारी को कैसे संसाधित करता है, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया Microsoft का गोपनीयता कथन पढ़ें https://privacy.microsoft.com/en-US/ . जब आप Bing Ads पर विज्ञापनों के माध्यम से हमारी साइट तक पहुँचते हैं, तो आपके कंप्यूटर पर एक कुकी सेट की जाती है। इसके अलावा, हमारी साइट पर एक यूनिवर्सल इवेंट ट्रैकिंग टैग एकीकृत है। यह एक कोड है जो कुकी के साथ मिलकर साइट के उपयोग के बारे में डेटा संग्रहीत करता है, जैसे कि। साइट पर बिताए गए समय की अवधि, एक्सेस किए गए क्षेत्र और साइट तक पहुँचने के लिए उपयोग किए जाने वाले विज्ञापन। इसके अलावा, Microsoft आपके कई इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों पर आपके उपयोग के पैटर्न को तथाकथित क्रॉस-डिवाइस ट्रैकिंग के माध्यम से ट्रैक कर सकता है। एकत्र की गई जानकारी को संयुक्त राज्य अमेरिका में Microsoft सर्वर पर स्थानांतरित कर दिया जाता है। यदि Bing Ads को व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने के लिए संरचित किया गया है, तो हमारी सेवाओं पर कुकी बैनर आपको Bing Ads के लिए सहमति देने का अवसर प्रदान करेगा।
Facebook विज्ञापन। Facebook Business Tools का उपयोग करके, हम Facebook का उपयोग करते समय आपको रुचि-आधारित विज्ञापन दिखा सकते हैं। अपनी प्राथमिकताओं को संशोधित करने या Facebook द्वारा दिए जाने वाले विज्ञापनों के लिए वैयक्तिकरण को बंद करने के लिए, आप नीचे दिए गए आपके विकल्प अनुभाग के अलावा Facebook की विज्ञापन प्राथमिकताएँ देख सकते हैं। हम आपकी कोई भी व्यक्तिगत जानकारी Facebook के साथ साझा नहीं करते हैं। हम उन दर्शकों को भी विज्ञापन दिखा सकते हैं जो आपके समान विशेषताएँ साझा करते हैं। ऐसा करने के लिए, ईमेल पतों की एक सूची हैशिंग के माध्यम से अपरिवर्तनीय रूप से एन्क्रिप्ट की जाती है और हमारी साइट से अपलोड या प्रसारित की जाती है, और Facebook अपने स्वयं के उपयोगकर्ताओं के साथ हैश किए गए डेटा का मिलान करता है, एक समान दर्शक उत्पन्न करता है और अपलोड की गई सूची को हटा देता है। हम "लुकलाइक" ऑडियंस में से किसी की पहचान तक पहुँच नहीं पाते हैं, जब तक कि वे हमारे किसी विज्ञापन पर क्लिक करने का विकल्प न चुनें।
6.7 अन्य ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियाँ।
हम "क्लिकस्ट्रीम" डेटा एकत्र करने के लिए ट्रैकिंग तकनीकों का भी उपयोग कर सकते हैं, जैसे कि आपको इंटरनेट एक्सेस प्रदान करने वाली सेवा का डोमेन नाम, आपका डिवाइस प्रकार, आपके कंप्यूटर को इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए उपयोग किया जाने वाला आईपी पता, आपका ब्राउज़र प्रकार और संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम और प्लेटफ़ॉर्म, हमारी साइट पर बिताया गया औसत समय, देखे गए वेबपेज, खोजी गई सामग्री, एक्सेस समय और अन्य प्रासंगिक आँकड़े, और उसी उद्देश्य के लिए साइट तक पहुँचने के लिए आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिवाइस या अन्य क्रेडेंशियल्स को अद्वितीय पहचानकर्ता प्रदान करते हैं।
हमारी साइट के पृष्ठ जावा स्क्रिप्ट का भी उपयोग कर सकते हैं, जो वेबसाइटों और अनुप्रयोगों के विभिन्न भागों में एम्बेडेड कोड स्निपेट हैं जो कुछ कार्यक्षमता की ताज़ा गति को तेज करने या विभिन्न ऑनलाइन घटकों के उपयोग की निगरानी करने सहित विभिन्न प्रकार के संचालन की सुविधा प्रदान करते हैं; एंटिटी टैग, जो HTTP कोड तंत्र हैं जो वेबसाइट के प्रदर्शन को तेज करने के लिए आपके ब्राउज़र में वेबसाइटों के कुछ हिस्सों को संग्रहीत या "कैश" करने की अनुमति देते हैं; और HTML5 स्थानीय भंडारण, जो वेबसाइटों से डेटा को आपके ब्राउज़र में संग्रहीत या "कैश" करने की अनुमति देता है ताकि वेबसाइट पर दोबारा आने पर डेटा को HTML5 पृष्ठों में संग्रहीत और पुनर्प्राप्त किया जा सके।
6.8 ट्रैक न करें।
कुछ इंटरनेट ब्राउज़र, जैसे कि इंटरनेट एक्सप्लोरर, फ़ायरफ़ॉक्स और सफारी, में "ट्रैक न करें" या "DNT" सिग्नल संचारित करने की क्षमता शामिल है। चूंकि "DNT" सिग्नल के लिए समान मानक नहीं अपनाए गए हैं, इसलिए हमारी साइट वर्तमान में "DNT" सिग्नल को संसाधित या प्रतिक्रिया नहीं देती है।
6.9 स्थान की जानकारी।
आप अपने डिवाइस की सेटिंग को समायोजित करने में सक्षम हो सकते हैं ताकि आपके भौतिक स्थान के बारे में जानकारी हमें या तीसरे पक्ष को न भेजी जाए (ए) डिवाइस सेटिंग के भीतर स्थान सेवाओं को अक्षम करके; या (बी) अपने मोबाइल डिवाइस या ब्राउज़र सेटिंग में प्रासंगिक प्राथमिकताओं और अनुमतियों को बदलकर कुछ वेबसाइटों या मोबाइल एप्लिकेशन को स्थान की जानकारी तक पहुंचने की अनुमति न दें।
7. तीसरे पक्ष को डेटा का हस्तांतरण
7.1 केवल तभी हस्तांतरण करें जब कानून द्वारा अनुमति दी गई हो
हम आपका डेटा केवल तभी अग्रेषित करते हैं जब जर्मन या यूरोपीय कानून द्वारा इसकी अनुमति दी गई हो। हम कुछ सेवा प्रदाताओं के साथ विशेष रूप से निकटता से काम करते हैं, उदाहरण के लिए ग्राहक सेवा के क्षेत्र में (जैसे हॉटलाइन सेवा प्रदाता), तकनीकी सेवा प्रदाताओं के साथ (जैसे कंप्यूटर केंद्र चलाना) या लॉजिस्टिक्स कंपनियों के साथ (जैसे डाक कंपनियाँ जैसे [कृपया उस लॉजिस्टिक्स कंपनी का नाम दर्ज करें जिसके साथ आप सहयोग करते हैं])। ये सेवा प्रदाता आम तौर पर केवल विशेष परिस्थितियों में ही हमारी ओर से आपके डेटा को संसाधित कर सकते हैं। जहाँ हम उनका उपयोग ऑर्डर संसाधित करने के लिए करते हैं, सेवा प्रदाताओं को केवल प्रासंगिक सेवा के प्रावधान के लिए आवश्यक दायरे और समय अवधि में आपके डेटा तक पहुँच प्राप्त होती है। यदि आप हमारे किसी भागीदार के साथ खरीदारी करते हैं, तो हम आपके बारे में विशेष खरीदारी डेटा भागीदार को अग्रेषित करते हैं (जैसे आपका नाम और आपका डिलीवरी पता), ताकि भागीदार आपको ऑर्डर किया गया सामान भेज सके।
7.2 समूह कंपनियाँ [यदि व्यापारी समूह कंपनी नहीं है तो यह पैराग्राफ़ हटाया जा सकता है]
[कृपया समूह का नाम दर्ज करें] समूह के भीतर कई सिस्टम और प्रौद्योगिकियाँ साझा की जाती हैं। इसलिए, [कृपया समूह का नाम भरें] समूह की वे कंपनियाँ जिन्हें हमारे संविदात्मक और कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए या [कृपया समूह का नाम भरें] समूह के भीतर अपने संबंधित कार्यों को पूरा करने के लिए आपके डेटा तक पहुँच की आवश्यकता होती है, उन्हें यह पहुँच प्राप्त होती है।
7.3 तकनीकी सेवा प्रदाता
हम अपनी सेवाएँ प्रदान करने में सक्षम होने के लिए तकनीकी सेवा प्रदाताओं के साथ काम करते हैं। इन सेवा प्रदाताओं में, उदाहरण के लिए, [SHOPLINEऔरकृपया सहकारी तकनीकी सेवा प्रदाता भरें, यदि नहीं, तो इस पैराग्राफ़ को हटा दें] शामिल हैं। यदि वे यूरोपीय संघ के बाहर आपके डेटा को संसाधित करते हैं, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि आपका डेटा यूरोपीय संघ की तुलना में कम डेटा सुरक्षा मानक वाले देश में प्रेषित किया जाता है। ऐसे मामलों में हम यह सुनिश्चित करेंगे कि संबंधित सेवा प्रदाता अनुबंधात्मक रूप से या अन्यथा एक समान डेटा सुरक्षा स्तर की गारंटी देते हैं।
7.4 भुगतान सेवा प्रदाता और क्रेडिट एजेंसियाँ
हम विभिन्न भुगतान विकल्प प्रदान करते हैं, जैसे कि अग्रिम भुगतान, क्रेडिट कार्ड द्वारा भुगतान, PayPal द्वारा भुगतान और चालान पर भुगतान। इस उद्देश्य के लिए, भुगतान डेटा को उन भुगतान सेवा प्रदाताओं को हस्तांतरित किया जा सकता है जिनके साथ हम काम करते हैं। आप भुगतान सेवा प्रदाताओं द्वारा उनकी गोपनीयता नीतियों में व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के बारे में अधिक जानकारी पा सकते हैं:
(A) [कृपया भागीदार भुगतान सेवा प्रदाता भरें और उसकी गोपनीयता नीति का लिंक संलग्न करें]
हम क्रेडिट जाँच के लिए जिस सेवा प्रदाता का उपयोग करते हैं वह है [कृपया सहकारी क्रेडिट रिपोर्टिंग एजेंसी का नाम भरें, यदि नहीं, तो इस पैराग्राफ को हटा दें।] इसकी गोपनीयता नीति यहाँ पाई जा सकती है [क्रेडिट रिपोर्टिंग एजेंसी की गोपनीयता नीति का लिंक, यदि नहीं, तो इस पैराग्राफ को हटा दिया जाएगा]।
7.5 शिपिंग कंपनियाँ
(A) हम ऑर्डर डिलीवर करने के लिए बाहरी शिपिंग कंपनियों (जैसे [DHT FedEx]) के साथ काम करते हैं। ये शिपिंग कंपनियाँ संबंधित ऑर्डर निष्पादित करने के लिए निम्नलिखित डेटा प्राप्त करती हैं:
(B) आपका नाम
(C) आपका डिलीवरी पता
(D) आपका पोस्ट नंबर (यदि आप ऑर्डर को DHL पैकिंग स्टेशन पर डिलीवर करवाना चाहते हैं)]
(E) आपका ईमेल पता (यदि शिपिंग कंपनी आपको ईमेल द्वारा अनंतिम डिलीवरी तिथि के बारे में सूचित करना चाहती है)
7.6 अधिकारी और अन्य तृतीय पक्ष
यदि हम किसी आधिकारिक या न्यायालय के निर्णय से बाध्य हैं या यह अभियोजन उद्देश्यों के लिए है, तो हम यदि आवश्यक हो तो आपके डेटा को अभियोजन अधिकारियों या अन्य तृतीय पक्षों को अग्रेषित करेंगे।
8. डेटा को बनाए रखना और मिटाना
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तब तक संग्रहीत करेंगे जब तक कि इस गोपनीयता नोटिस में बताए गए उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो, खासकर हमारे अनुबंध संबंधी और कानूनी दायित्वों की पूर्ति के लिए। हम आपके व्यक्तिगत डेटा को अन्य उद्देश्यों के लिए भी संग्रहीत कर सकते हैं, यदि या जब तक कानून हमें इसे विशेष उद्देश्यों के लिए संग्रहीत करने की अनुमति देता है, जिसमें कानूनी दावों के खिलाफ बचाव शामिल है।
यदि आप अपना ग्राहक खाता बंद करते हैं, तो हम आपके बारे में संग्रहीत सभी डेटा को हटा देंगे। यदि कानूनी कारणों से आपके डेटा को पूरी तरह से हटाना संभव या आवश्यक नहीं है, तो संबंधित डेटा को आगे की प्रक्रिया के लिए ब्लॉक कर दिया जाएगा। यदि डेटा को ब्लॉक किया जाता है, तो तकनीकी और संगठनात्मक उपायों का उपयोग यह सुनिश्चित करने के लिए किया जाता है कि केवल कुछ कर्मचारी ही प्रासंगिक डेटा तक पहुँच सकें, जो कि आवश्यकता के आधार पर और केवल चुनिंदा उद्देश्यों के लिए हो (उदाहरण के लिए, कर ऑडिट की स्थिति में)। उदाहरण के लिए, निम्नलिखित मामलों में ब्लॉकिंग होगी:
(ए) आपका ऑर्डर और भुगतान विवरण और शायद अन्य विवरण आम तौर पर विभिन्न कानूनी प्रतिधारण दायित्वों के अधीन होते हैं, जैसे कि हैंडल्सगेसेट्ज़बच (एचजीबी - वाणिज्यिक कोड) और एबगेबेनोर्डनंग (एओ - कर कोड) में। कानून हमें कर ऑडिट और वित्तीय ऑडिट के लिए दस साल तक इस डेटा को बनाए रखने के लिए बाध्य करता है। उसके बाद ही हम अंतिम रूप से प्रासंगिक डेटा को हटा सकते हैं।
(बी) भले ही आपका डेटा किसी कानूनी प्रतिधारण दायित्व के अधीन न हो, हम कानून द्वारा अनुमत मामलों में तत्काल हटाने से परहेज कर सकते हैं और इसके बजाय प्रारंभिक अवरोधन कर सकते हैं। यह विशेष रूप से उन मामलों में लागू होता है जहां हमें आगे की संविदात्मक प्रक्रिया या अभियोजन या कानूनी बचाव (उदाहरण के लिए शिकायतों की स्थिति में) के लिए प्रासंगिक डेटा की आवश्यकता हो सकती है। अवरोधन की अवधि के लिए निर्णायक मानदंड तब कानूनी सीमा अवधि होती है। प्रासंगिक सीमा अवधि समाप्त होने के बाद, प्रासंगिक डेटा को अंततः हटा दिया जाएगा।
यदि डेटा अनाम या छद्म नाम वाला है और इसे हटाने से वैज्ञानिक अनुसंधान या सांख्यिकीय उद्देश्यों के लिए प्रसंस्करण में बाधा उत्पन्न होगी या गंभीर रूप से बाधा उत्पन्न होगी, तो कानून द्वारा अनुमत मामलों में इसे हटाने से छूट दी जा सकती है।
9. मेरा व्यक्तिगत डेटा कैसे सुरक्षित है?
हम अपने सिस्टम को सुरक्षित करने के लिए तकनीकी और संगठनात्मक उपायों का उपयोग करते हैं। आपके ऑर्डर और आपके ग्राहक लॉगिन के संबंध में, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को SSL एन्क्रिप्शन (सिक्योर सॉकेट लेयर) का उपयोग करके सुरक्षित रूप से संचारित करते हैं।
10. आपके अधिकार
10.1 डेटा नियंत्रक के रूप में हमारे विरुद्ध आपके अधिकार
आपके पास आपसे संबंधित व्यक्तिगत डेटा के संबंध में डेटा नियंत्रक के रूप में हमारे विरुद्ध निम्नलिखित अधिकार हैं:
(A) सूचना का अधिकार,
(B) सुधार या मिटाने का अधिकार,
(C) प्रसंस्करण के प्रतिबंध का अधिकार,
(D) प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार,
(E) डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार।
(F) सहमति वापस लेने का अधिकार (यदि सहमति डेटा प्रसंस्करण का आधार है)।
10.2 सूचना अनुरोध
यह सुनिश्चित करने के लिए कि सूचना के अनुरोध के दौरान आपका डेटा तीसरे पक्ष को प्रकट नहीं किया जाता है, कृपया अपने अनुरोध के साथ पहचान का पर्याप्त प्रमाण संलग्न करें।
10.3 सहमति वापस लेना।
यदि आपने अपने डेटा के प्रसंस्करण के लिए अपनी सहमति दी है, तो आप किसी भी समय इस सहमति को रद्द कर सकते हैं। ऐसा रद्दीकरण आपके द्वारा हमें व्यक्त किए जाने के बाद आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण की अनुमति को प्रभावित करता है। आपके रद्दीकरण के समय तक आपके डेटा के प्रसंस्करण की अनुमति अप्रभावित रहती है।
10.4 हितों के संतुलन के आधार पर प्रसंस्करण के मामले में आपत्ति
(ए) जहां तक हम आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को हितों के संतुलन के आधार पर करते हैं, आप प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं। यह तब होता है जब प्रसंस्करण आवश्यक नहीं होता है, विशेष रूप से, आपके साथ एक अनुबंध की पूर्ति के लिए, जिसे हम प्रत्येक मामले में कार्यों के निम्नलिखित विवरण में दिखाते हैं। इस तरह की आपत्ति का प्रयोग करते समय, हम आपसे उन कारणों को स्पष्ट करने के लिए कहते हैं कि हमें आपके व्यक्तिगत डेटा को उस तरीके से संसाधित क्यों नहीं करना चाहिए जैसा हमने किया है। आपकी आपत्ति की स्थिति में, हम स्थिति की समीक्षा करेंगे और डेटा प्रसंस्करण को रोक देंगे या समायोजित करेंगे या प्रसंस्करण जारी रखने के लिए आपको हमारे बाध्यकारी वैध आधार दिखाएंगे।
(बी) बेशक, आप किसी भी समय विज्ञापन और डेटा विश्लेषण उद्देश्यों के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं। अपने विज्ञापन आपत्ति का प्रयोग करने का सबसे अच्छा तरीका ऊपर दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करना है।
आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रसंस्करण के बारे में डेटा सुरक्षा पर्यवेक्षी प्राधिकरण से शिकायत करने का भी अधिकार है। पर्यवेक्षी प्राधिकरणों की योग्यता डेटा नियंत्रक की सीट पर निर्भर करती है। हालाँकि, आप यूरोपीय संघ के किसी भी सदस्य राज्य में किसी भी डेटा सुरक्षा प्राधिकरण से संपर्क कर सकते हैं, विशेष रूप से आपके निवास स्थान पर, जो आपकी शिकायत को सक्षम प्राधिकारी को अग्रेषित करेगा।
11. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हमारी वेबसाइट में आगे के सुधार या कानूनी या नियामक आवश्यकताओं में परिवर्तन के लिए इस गोपनीयता नोटिस में परिवर्तन की आवश्यकता हो सकती है। इसलिए, हम आपको समय-समय पर इस गोपनीयता नोटिस को फिर से पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
12. डेटा सुरक्षा अधिकारी
आप हमारे डेटा सुरक्षा अधिकारी से [viewprouav@gmail.com] या हमारे डाक पते [शेन्ज़ेन व्यूप्रो टेक्नोलॉजी कंपनी लिमिटेड, कमरा 2303, ईस्ट ब्लॉक बी, कोस्ट टाइम्स अपार्टमेंट, शेनन बोलवर्ड, नानशान जिला, शेन्ज़ेन, चीन, viewprouav@gmail.com] पर संपर्क कर सकते हैं, जिसमें “डेटा सुरक्षा अधिकारी” लिखा हो।