О ViewLink Краткое описание проблемы
1. Ошибка установки Viewlink : не удается найти xxxx.dll, код не может быть выполнен .
Ответ: Загрузите документ xxxx.dll и поместите в «C:\Windows\System32».
2. Сеть Viewlink не может открыть видеопоток ?
Случай 1 : Ethernet-подключение компьютера показывает ошибку сетевого подключения.
Ответ: Интерфейс Ethrenet подвеса не подключен или соединение ненадлежащее, переподключите его. Если все еще ненормально, используйте мультиметр для измерения сопротивления 4 проводов Ethernet подвеса. Измерьте сопротивление любого из 2 проводов, между 3-4 Ом - это нормально, если нет, подвес неисправен.
Случай 2: IP-адрес подвеса хорошо пингуется, и управление Viewlink TCP может быть подключено
Отвечать:
A. Перенастройте параметры кодирования с помощью Camera Configuration Tool (скачать с сайта Viewpro) в соответствии с заводскими настройками по умолчанию и перезапустите подвес. DHCP необходимо отключить при выводе видео по RTSP.
B. Viewlink может управлять подвесом через TCP, но не может выводить видеопоток. И видеопоток хорошо работает в другом программном обеспечении для воспроизведения, тогда отключите все брандмауэры вашего компьютера.
Случай 3 : Ethernet-подключение компьютера показывает, что сетевое соединение нормальное, но IP-адрес подвеса не может нормально пинговаться (если вы когда-либо меняли IP-адрес)
Ответ: Используйте кабель USB-TTL, подключите компьютер к последовательному порту подвеса, откройте Viewlink -> «настройки» -> «расширенные команды» и отправьте: «7E 7E 44 00 00 87 C0 A8 02 77 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 A8», восстановите заводской IP-адрес по умолчанию (rtsp://192.168.2.119/554), перезапустите подвес и подключитесь снова.
Случай 4 : IP-адрес подвеса не может пинговаться (и обработка случая 2 B не может помочь, поскольку параметры кодирования неверны)
Ответ: Используйте карту TF для обновления прошивки IP, чтобы восстановить настройки IP и кодировки. Перезагрузите после обновления.
3. В: Viewlink может выводить видеопоток, но может ли он управлять полезной нагрузкой?
Случай 1 : Невозможно подключиться ни к последовательному порту (TTL), ни к управлению TCP, видеопоток нормальный (версия Viewport)
Ответ: Нажмите кнопку сброса на блоке управления Viewport и удерживайте ее до завершения обновления. Включите стабилизатор. Обновление на Viewlink: «Настройки» -> «Обновление прошивки» -> «Файл обновления» -> «Запустить», перезапишите программу, перезапустите стабилизатор и попробуйте снова выполнить управление.
Случай 2 : Последовательный порт работает нормально, но TCP не может подключиться, видеопоток работает нормально.
Отвечать:
(1) На компьютере включен VPN или брандмауэры. Пожалуйста, отключите VPN и брандмауэры.
(2) Последовательный порт TX камеры сломан. Проверьте, изменяется ли масштаб OSD или работает ли отслеживание с помощью управления последовательным портом. Если OSD не меняется при увеличении или не может начать отслеживание, это означает, что TX камеры сломан.
(3) Некоторые подвесы не поддерживают управление TCP. Подробности см. в спецификации продукта или руководстве.
4. В: Последовательный порт Viewlink обновляет прошивку, но не получается ?
Случай 1 : Используйте кабель Viewpro USB-TTL, программное обеспечение может управлять подвесом, но время ожидания обновления истекло
Ответ: Возможно, кабель USB-TTL подключен неправильно. Переподключите оба конца.
Случай 2 : Процесс обновления прерывается, и последовательный порт больше не может быть подключен.
Ответ: Используйте старый метод обновления через SecureCRT
5. Невозможно открыть локально записанное видео Viewlink?
Ответ: Обновите прошивку IP до последней версии, используйте последнюю версию Viewlink.