политики конфиденциальности

политика конфиденциальности

Дата: 02.03.2023

1. Информация о сборе персональных данных

1.1 Персональные данные

Далее мы информируем вас об обработке персональных данных при использовании нашего веб-сайта. Персональные данные — это все данные, которые могут быть связаны с вами лично, например, имя, адрес, адреса электронной почты, поведение пользователя. Таким образом, мы хотели бы информировать вас о наших процедурах обработки и в то же время соблюдать наши правовые обязательства, в частности, из Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR).

1.2 Контролер данных

Контролером данных в соответствии со статьей 4 (7) GDPR является [ViewproUAV Tech. Ltd., адрес: Room 2303, East Block B, Coast Times Apartment, Shennan Blvd., Nanshan District, Shenzhen, China , viewprouav@gmail.com ].

2. Обработка персональных данных при посещении нашего сайта

При использовании веб-сайта в информационных целях, т. е. простом просмотре без регистрации и без предоставления вами какой-либо другой информации, мы обрабатываем персональные данные, которые ваш браузер передает на наш сервер. Описанные ниже данные технически необходимы для того, чтобы мы могли отображать вам наш веб-сайт, а также для обеспечения стабильности и безопасности, и поэтому должны обрабатываться нами. Правовой основой является ст. 6 (1) f GDPR:

(А) IP-адрес

(Б) Дата и время запроса

(D) Объем данных, переданных в каждом случае

(Э) Браузер

3. Дополнительные функции и предложения нашего сайта

3.1 Обзор различных предложений

Помимо чисто информационного использования нашего веб-сайта, мы предлагаем различные услуги, которыми вы можете воспользоваться, если вам это интересно (например, регистрация учетной записи, покупка товаров), и мы используем другие функции для облегчения продаж (например, выбор способа оплаты) и для анализа или маркетинга наших предложений, которые более подробно представлены в разделах 4 и 5 ниже. Для этой цели вам обычно необходимо предоставить дополнительные персональные данные и/или мы обрабатываем такие дополнительные данные, которые используем для выполнения соответствующих услуг. Вышеупомянутые принципы обработки данных применяются ко всем целям обработки данных, описанным здесь.

3.2 Использование внешних поставщиков услуг

В некоторых случаях мы используем внешних поставщиков услуг для обработки ваших данных (например, поставщиков платежных услуг, судоходные компании, подробнее об этом см. в разделах 5 и 6 ниже). Эти поставщики услуг тщательно отбираются нами, связаны нашими инструкциями и регулярно контролируются.

3.3 Дальнейшее участие третьих лиц

Кроме того, мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам, еще не упомянутым в настоящей политике конфиденциальности, если мы предлагаем участие в акциях, конкурсах, заключение контрактов или аналогичные услуги совместно с партнерами. В зависимости от услуги ваши данные также могут собираться партнерами под их собственную ответственность. Более подробную информацию вы получите при предоставлении своих данных или в описании соответствующих предложений.

3.4 Третьи лица за пределами ЕЭЗ

Если наши поставщики услуг или партнеры находятся в стране за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), мы проинформируем вас о последствиях этого обстоятельства в описании предложения.

4. Обработка персональных данных при обращении к нам или регистрации у нас учетной записи

Когда вы связываетесь с нами по электронной почте или через контактную форму, предоставленные вами данные (ваш адрес электронной почты, имя и номер телефона, если применимо) будут храниться нами для ответа на ваши вопросы. Когда вы регистрируете у нас учетную запись клиента, мы собираем только ту информацию, которой вы добровольно делитесь с нами. Эти данные могут включать, например:

(A) Ваши имя и фамилия, а также, в зависимости от обстоятельств, ваш титул или имя пользователя.

(B) Данные для входа: ваш адрес электронной почты и пароль, который вы выбираете сами.

(D) Любая дополнительная информация о вас и ваших интересах, которой вы можете поделиться с нами

5. Обработка персональных данных при совершении вами покупок у нас

5.1 Информация о покупках

Если вы заказываете что-либо в нашем интернет-магазине, мы собираем ваши данные о покупках. В зависимости от типа покупки и статуса обработки, данные о покупках могут включать следующую информацию:

(A) Подробная информация о приобретенном товаре (название, цена, модель и т. д.)

(Б) Номер заказа

(D) Статус доставки и оплаты, например, «завершено» или «отправлено»

(E) Сообщения и сообщения, касающиеся покупок (например, жалобы и сообщения в службу поддержки клиентов)

(F) Статус возврата, например «текущий»

(G) Информация о поставщиках услуг (например, номера отправлений служб доставки)

5.2 Реквизиты платежа

Мы предлагаем вам различные способы оплаты – в частности [кредитная карта], [PayPal]. Мы собираем предоставленные вами платежные реквизиты для выполнения платежа. Мы получаем дополнительные платежные реквизиты от внешних поставщиков платежных услуг и кредитных агентств, с которыми мы сотрудничаем при выполнении платежей и проведении кредитных проверок. Мы передаем нашим поставщикам платежных услуг только ту информацию, которая необходима для обработки платежа.

Реквизиты платежа включают в себя:

(A) Адреса для выставления счетов

(Б) Предпочтительный способ оплаты

(D) Данные кредитной карты

Платежные реквизиты также включают другую информацию, напрямую связанную с обработкой платежей и проверкой кредитоспособности. Это относится, например, к информации, которую внешние поставщики платежных услуг используют для идентификации, например, ваш идентификатор PayPal, если вы платите через PayPal.

6. Файл cookie

6.1 Общая информация о файлах cookie

Мы можем использовать файлы cookie, теги, веб-пиксели и аналогичные технологии для автоматического сбора информации о наших Услугах. Файлы cookie или теги — это фрагменты кода, которые позволяют нашим технологическим партнерам собирать информацию, которая обычно не идентифицирует вас напрямую. Если это требуется по закону, мы запросим ваше согласие перед использованием файлов cookie или других технологий отслеживания. Информация в этом разделе описывает наше использование файлов cookie и вашу возможность контролировать использование файлов cookie в рекламных целях. Как описано ниже, мы не будем использовать файлы cookie или аналогичные технологии отслеживания, которые обрабатывают ваши персональные данные, если только они не являются строго необходимыми файлами cookie или вы не дадите на это согласие, используя баннер cookie или менеджер согласия, размещенный на нашем Сайте. Вы можете отозвать свое согласие или обновить свои настройки в любое время, нажав ссылку «Управление файлами cookie» в нижнем колонтитуле веб-сайта.

6.2 Файлы cookie.

Файлы cookie — это небольшие веб-файлы, которые сайт или его провайдер переносит на жесткий диск вашего устройства через ваш веб-браузер, что позволяет системе сайта или провайдера распознавать ваш браузер и запоминать определенную информацию.

Как правило, мы используем основные и сторонние файлы cookie для следующих целей: для обеспечения надлежащего функционирования наших Услуг; для обеспечения безопасного просмотра во время использования вами наших Услуг; для сбора пассивной информации об использовании вами наших Услуг; для оценки того, как вы взаимодействуете с нашими маркетинговыми кампаниями; для помощи нам в улучшении наших Услуг; и для запоминания ваших предпочтений для вашего удобства.

В наших Сервисах мы используем следующие типы файлов cookie:

Строго необходимые файлы cookie. Эти файлы cookie необходимы, поскольку они позволяют вам использовать наши Услуги. Например, строго необходимые файлы cookie позволяют вам получать доступ к защищенным разделам наших Услуг. Без этих файлов cookie некоторые услуги не могут быть предоставлены. Эти файлы cookie не собирают информацию о вас в маркетинговых целях. Эта категория файлов cookie необходима для работы наших Услуг, и их нельзя отключить.

Функциональные файлы cookie. Мы используем функциональные файлы cookie для запоминания вашего выбора, чтобы иметь возможность адаптировать наши Услуги для предоставления вам расширенных функций и персонализированного контента. Например, эти файлы cookie могут использоваться для запоминания вашего имени или предпочтений в наших Услугах. Мы не используем функциональные файлы cookie для таргетирования вас с помощью онлайн-маркетинга. Хотя эти файлы cookie можно отключить, это может привести к снижению функциональности во время использования вами наших Услуг.

Эксплуатационные или аналитические файлы cookie. Эти файлы cookie собирают пассивную информацию о том, как вы используете наши Услуги, включая посещаемые вами веб-страницы и ссылки, по которым вы переходите. Мы используем информацию, собранную такими файлами cookie, для улучшения и оптимизации наших Услуг. Мы не используем эти файлы cookie для таргетирования вас с помощью онлайн-маркетинга. Вы можете отключить эти файлы cookie, как указано ниже.

Рекламные или целевые файлы cookie. Эти файлы cookie используются для того, чтобы сделать рекламные сообщения более релевантными для вас. Они выполняют такие функции, как предотвращение постоянного повторного появления одной и той же рекламы, обеспечение надлежащего отображения рекламы для рекламодателей и в некоторых случаях выбор рекламы, основанной на ваших интересах. Наши сторонние партнеры по рекламе могут использовать эти файлы cookie для создания профиля ваших интересов и предоставления релевантной рекламы на других сайтах. Вы можете отключить использование этих файлов cookie, как указано ниже.

6.3 Ваш выбор

Вы можете управлять файлами cookie браузера через настройки браузера. Функция «Справка» в большинстве браузеров расскажет вам, как запретить браузеру принимать новые файлы cookie, как сделать так, чтобы браузер уведомлял вас о получении нового файла cookie, как блокировать файлы cookie и когда истекает срок действия файлов cookie. Если вы заблокируете все файлы cookie в своем браузере, ни мы, ни третьи лица не будут передавать файлы cookie в ваш браузер. Однако, если вы это сделаете, вам, возможно, придется вручную настраивать некоторые параметры каждый раз, когда вы посещаете сайт, а некоторые функции и службы могут не работать.

6.4 Веб-пиксели.

Чтобы увидеть, насколько успешно выполняются наши маркетинговые кампании или другие цели Услуг, мы иногда используем пиксели конверсии, которые запускают короткую строку кода, чтобы сообщить нам, когда вы нажали на определенную кнопку или перешли на определенную страницу (например, страницу благодарности после завершения процедуры подписки на одну из наших услуг или заполнения одной из наших форм). Мы также используем веб-пиксели для анализа моделей использования наших Услуг. Использование пикселя позволяет нам регистрировать, что определенное устройство, браузер или приложение посетили определенную веб-страницу.

6.5 Аналитика.

Мы можем использовать сторонних поставщиков услуг для мониторинга и анализа использования наших Услуг. В настоящее время мы используем Google Analytics. Google Analytics — это служба веб-аналитики, которая отслеживает и сообщает о трафике Сайта. Для получения дополнительной информации о политике конфиденциальности Google посетите веб-страницу «Конфиденциальность и условия Google»: https://policies.google.com/privacy?hl=en . Надстройка браузера Google Analytics Opt-out предоставляет посетителям возможность запретить Google Analytics собирать и использовать их данные, доступную по адресу: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

6.6 Поведенческий ремаркетинг

Мы также используем услуги ремаркетинга для рекламы на сторонних сайтах после того, как вы посетили наши Услуги. Для этой цели посетители группируются по определенным действиям на наших Услугах, например, по продолжительности посещения. Это позволяет нам понимать ваши предпочтения и показывать вам персонализированную рекламу, даже если вы в данный момент просматриваете другой сайт, который также участвует в рекламной сети Google.

Для этих целей мы используем следующие инструменты и сервисы:

Сервис ремаркетинга Google Ads предоставляется компанией Google. Вы можете отказаться от него, посетив страницу настроек Google Ads: https://www.google.com/settings/ads .

Если структура Google Ads предусматривает сбор персональных данных, контролером данных будет Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.

Bing Ads — это сервис, которым управляет Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. Пожалуйста, ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности Microsoft для получения дополнительной информации о том, как Microsoft обрабатывает вашу информацию https://privacy.microsoft.com/en-US/ . Когда вы заходите на наш Сайт через рекламу на Bing Ads, на вашем компьютере устанавливается файл cookie. Кроме того, на нашем Сайте интегрирован тег Universal Event Tracking. Это код, который в сочетании с файлом cookie хранит данные об использовании Сайта, например, продолжительность времени, проведенного на Сайте, посещаемые области и объявления, используемые для перехода на Сайт. Кроме того, Microsoft может отслеживать ваши шаблоны использования на нескольких ваших электронных устройствах с помощью так называемого отслеживания между устройствами. Собранная информация передается на сервер Microsoft в Соединенных Штатах. Если Bing Ads структурирован для сбора персональных данных, баннер cookie в наших Службах предоставит вам возможность дать согласие на Bing Ads.

Реклама Facebook. Используя бизнес-инструменты Facebook , мы можем показывать вам рекламу на основе интересов при использовании Facebook. Чтобы изменить свои предпочтения или отключить персонализацию для рекламы, обслуживаемой Facebook, вы можете посетить раздел «Предпочтения по рекламе» Facebook в дополнение к разделу «Ваш выбор» ниже. Мы не передаем Facebook никакую вашу личную информацию. Мы также можем показывать рекламу аудитории, которая имеет схожие с вами характеристики. Для этого список адресов электронной почты необратимо шифруется с помощью хеширования и загружается или передается с нашего сайта, а Facebook сопоставляет хешированные данные со своими собственными пользователями, создавая похожую аудиторию и удаляя загруженный список. У нас нет доступа к личности кого-либо из «похожей» аудитории, если только они не решат нажать на одну из наших рекламных объявлений.

6.7 Другие технологии отслеживания .

Мы также можем использовать технологии отслеживания для сбора данных о посещениях, таких как доменное имя службы, предоставляющей вам доступ в Интернет, тип вашего устройства, IP-адрес, используемый для подключения вашего компьютера к Интернету, тип и версия вашего браузера, операционная система и платформа, среднее время, проведенное на нашем Сайте, просмотренные веб-страницы, искомый контент, время доступа и другие соответствующие статистические данные, а также назначать уникальные идентификаторы устройству или другим учетным данным, которые вы используете для доступа к Сайту в тех же целях.

Страницы нашего Сайта также могут использовать скрипты Java, которые представляют собой фрагменты кода, встроенные в различные части веб-сайтов и приложений, которые облегчают выполнение различных операций, включая ускорение скорости обновления определенных функций или мониторинг использования различных онлайн-компонентов; теги сущностей, которые представляют собой механизмы HTTP-кода, позволяющие сохранять или «кэшировать» части веб-сайтов в вашем браузере для повышения производительности веб-сайта; и локальное хранилище HTML5, которое позволяет сохранять или «кэшировать» данные с веб-сайтов в вашем браузере для хранения и извлечения данных на страницах HTML5 при повторном посещении веб-сайта.

6.8 Не отслеживать.

Некоторые интернет-браузеры, такие как Internet Explorer, Firefox и Safari, включают возможность передачи сигналов «Do Not Track» или «DNT». Поскольку единые стандарты для сигналов «DNT» не приняты, наш Сайт в настоящее время не обрабатывает и не реагирует на сигналы «DNT».

6.9 Информация о местоположении.

Вы можете настроить параметры своего устройства таким образом, чтобы информация о вашем физическом местоположении не отправлялась нам или третьим лицам, (a) отключив службы определения местоположения в настройках устройства; или (b) запретив определенным веб-сайтам или мобильным приложениям доступ к информации о местоположении, изменив соответствующие настройки и разрешения в настройках своего мобильного устройства или браузера.

7. Передача данных третьим лицам

7.1 Передача только в случаях, разрешенных законом

Мы передаем ваши данные только в том случае, если это разрешено немецким или европейским законодательством. Мы особенно тесно сотрудничаем с определенными поставщиками услуг, например, в сфере обслуживания клиентов (например, поставщики услуг горячей линии), с поставщиками технических услуг (например, управляющие компьютерными центрами) или с логистическими компаниями (например, почтовыми компаниями, такими как [Пожалуйста, введите название логистической компании, с которой вы сотрудничаете]). Эти поставщики услуг, как правило, могут обрабатывать ваши данные от нашего имени только при особых условиях. Когда мы используем их для обработки заказов, поставщики услуг получают доступ к вашим данным только в объеме и на период времени, необходимые для предоставления соответствующей услуги. Если вы совершаете покупки у одного из наших партнеров, мы передаем партнеру определенные данные о покупках, касающиеся вас (например, ваше имя и адрес доставки), чтобы партнер мог отправить вам заказанные товары.

7.2 Групповые компании [ Этот абзац может быть удален, если торговец не является групповой компанией ]

Многие системы и технологии совместно используются в группе [Пожалуйста, введите название группы]. Таким образом, компании в группе [Пожалуйста, введите название группы], которым требуется доступ к вашим данным для выполнения наших договорных и юридических обязательств или для выполнения своих соответствующих функций в группе [Пожалуйста, введите название группы], получают этот доступ.

7.3 Поставщики технических услуг

Мы работаем с поставщиками технических услуг, чтобы иметь возможность предоставлять наши услуги. К таким поставщикам услуг относятся, например, [SHOPLINE иПожалуйста, укажите поставщика технических услуг, если нет, удалите этот абзац]. Если они обрабатывают ваши данные за пределами Европейского Союза, это может означать, что ваши данные передаются в страну с более низким стандартом защиты данных, чем Европейский Союз. В таких случаях мы гарантируем, что соответствующие поставщики услуг по контракту или иным образом гарантируют эквивалентный уровень защиты данных.

7.4 Поставщики платежных услуг и кредитные агентства

Мы предлагаем различные варианты оплаты, такие как предоплата, оплата кредитной картой, оплата через PayPal и оплата по счету. Для этой цели платежные данные могут быть переданы поставщикам платежных услуг, с которыми мы сотрудничаем. Более подробную информацию об обработке персональных данных поставщиками платежных услуг вы можете найти в их политиках конфиденциальности:

(A) [Пожалуйста, укажите поставщика платежных услуг-партнера и прикрепите ссылку на его политику конфиденциальности]

Поставщик услуг, которым мы пользуемся для проверки кредитоспособности, — [Укажите название кредитного бюро, если нет, удалите этот абзац.] С его политикой конфиденциальности можно ознакомиться здесь [Ссылка на политику конфиденциальности кредитного бюро, если нет, этот абзац будет удален].

7.5 Судоходные компании

(A) Мы работаем со сторонними транспортными компаниями (например, [DHT FedEx]) для доставки заказов. Эти транспортные компании получают следующие данные для выполнения соответствующего заказа:

(Б) Ваше имя

(D) Ваш почтовый номер (если вы хотите, чтобы заказ был доставлен на упаковочный пункт DHL)]

(E) Ваш адрес электронной почты (если транспортная компания захочет сообщить вам предварительную дату доставки по электронной почте)

7.6 Органы власти и другие третьи лица

Если мы будем обязаны сделать это в соответствии с решением должностного лица или суда или в целях судебного преследования, мы при необходимости передадим ваши данные в органы прокуратуры или другим третьим лицам.

8. Хранение и удаление данных

Мы будем хранить ваши персональные данные столько времени, сколько необходимо для целей, указанных в настоящем Уведомлении о конфиденциальности, особенно для выполнения наших договорных и юридических обязательств. Мы также можем хранить ваши персональные данные для других целей, если или пока закон позволяет нам хранить их для определенных целей, включая защиту от судебных исков.

Если вы закроете свою учетную запись клиента, мы удалим все данные, которые мы сохранили о вас. Если по юридическим причинам невозможно или необходимо полностью удалить ваши данные, соответствующие данные будут заблокированы для дальнейшей обработки. Если данные заблокированы, технические и организационные меры используются для того, чтобы гарантировать, что только несколько сотрудников смогут получить доступ к соответствующим данным, исходя из служебной необходимости и только для определенных целей (например, в случае налоговой проверки).Блокировка будет происходить, например, в следующих случаях:

(A) Ваши данные о заказе и платеже, а также, возможно, другие данные, как правило, подлежат различным юридическим обязательствам по хранению, например, в Handelsgesetzbuch (HGB - Торговый кодекс) и Abgabenordnung (AO - Налоговый кодекс). Закон обязывает нас хранить эти данные для налоговых проверок и финансовых аудитов в течение десяти лет. Только после этого мы можем окончательно удалить соответствующие данные.

(B) Даже если ваши данные не подлежат никакому юридическому обязательству по хранению, мы можем воздержаться в случаях, разрешенных законом, от немедленного удаления и вместо этого выполнить первоначальную блокировку. Это применяется особенно в случаях, когда нам могут понадобиться соответствующие данные для дальнейшей договорной обработки или судебного преследования или правовой защиты (например, в случае жалоб). Решающим критерием продолжительности блокировки являются в таком случае сроки исковой давности. После истечения соответствующих сроков исковой давности соответствующие данные будут окончательно удалены.

Удаление может быть отменено в случаях, разрешенных законом, если данные являются анонимными или псевдонимными и удаление исключит или серьезно затруднит их обработку в научных исследовательских или статистических целях.

9. Как защищены мои персональные данные?

Мы используем технические и организационные меры для защиты наших систем. Что касается вашего заказа и вашего входа в систему, мы передаем ваши персональные данные безопасно, используя шифрование SSL (Secure Socket Layer).

10. Ваши права

10.1 Ваши права по отношению к нам как к контролеру данных

У вас есть следующие права по отношению к нам как к контролеру данных в отношении персональных данных, относящихся к вам:

(А) право на информацию,

(B) право на исправление или удаление,

(D) право возражать против обработки,

(E) право на переносимость данных.

(F) право отозвать согласие (в случае, если согласие является основанием для обработки данных).

10.2 Запросы информации

Чтобы гарантировать, что ваши данные не будут раскрыты третьим лицам при запросах информации, приложите к вашему запросу достаточные доказательства личности.

10.3 Отзыв согласия.

Если вы дали согласие на обработку ваших данных, вы можете отозвать это согласие в любое время. Такой отзыв влияет на допустимость обработки ваших персональных данных после того, как вы выразили это нам. Допустимость обработки ваших данных до момента вашего отзыва остается неизменной.

10.4 Возражение в случае обработки на основе баланса интересов

(A) Поскольку мы основываем обработку ваших персональных данных на балансе интересов, вы можете возражать против обработки. Это имеет место, если обработка не является необходимой, в частности, для выполнения договора с вами, что указано нами в каждом случае в следующем описании функций. При осуществлении такого возражения мы просим вас объяснить причины, по которым мы не должны обрабатывать ваши персональные данные таким образом, как мы это делали. В случае вашего возражения мы рассмотрим ситуацию и либо прекратим, либо скорректируем обработку данных, либо предоставим вам наши убедительные законные основания для продолжения обработки.

(B) Конечно, вы можете возразить против обработки ваших персональных данных в рекламных целях и в целях анализа данных в любое время. Лучший способ реализовать ваше возражение против рекламы — связаться с нами, используя контактные данные, указанные выше.

Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных относительно нашей обработки ваших персональных данных. Компетенция надзорных органов зависит от местонахождения контролера данных. Однако вы можете обратиться в любой орган по защите данных в любом государстве-члене Европейского Союза, в частности по месту вашего жительства, который перенаправит вашу жалобу в компетентный орган.

11. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Дальнейшие улучшения нашего веб-сайта или изменения в юридических или нормативных требованиях могут потребовать внесения изменений в это уведомление о конфиденциальности. Поэтому мы рекомендуем вам время от времени перечитывать это Уведомление о конфиденциальности.

12. Сотрудник по защите данных

Вы можете связаться с нашим сотрудником по защите данных по адресу [ viewprouav@gmail.com ] или по нашему почтовому адресу [Shenzhen Viewpro Technology Co., Ltd, Room 2303, East Block B, Coast Times Apartment, Shennan Blvd., Nanshan District, Shenzhen, China , viewprouav@gmail.com ] с добавлением «сотрудник по защите данных».

Корзина для покупки

Ваша корзина на данный момент пуста.

политики конфиденциальности