privacy-policy
سياسة الخصوصية
التاريخ: 2/3/2023
1. معلومات حول جمع البيانات الشخصية
1.1 البيانات الشخصية
فيما يلي، نُطلعكم على إجراءات معالجة بياناتكم الشخصية عند استخدام موقعنا الإلكتروني. البيانات الشخصية هي جميع البيانات المتعلقة بكم شخصيًا، مثل الاسم والعنوان وبريدكم الإلكتروني وسلوك المستخدم. بهذه الطريقة، نود أن نُطلعكم على إجراءات المعالجة لدينا، مع الالتزام في الوقت نفسه بالتزاماتنا القانونية، وخاصةً بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي.
1.2 مسؤول البيانات
المسؤول عن البيانات وفقًا للمادة 4 (7) من اللائحة العامة لحماية البيانات هو [ViewproUAV Tech. Ltd.، العنوان: الغرفة 2303، الكتلة الشرقية B، شقة كوست تايمز، شارع شينان، منطقة نانشان، شنتشن، الصين ، viewprouav@gmail.com ].
2. معالجة البيانات الشخصية عند زيارة موقعنا الإلكتروني
عند استخدام الموقع لأغراض المعلومات، أي مجرد تصفحه دون تسجيل أو تزويدنا بأي معلومات أخرى، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي ينقلها متصفحك إلى خادمنا. البيانات الموضحة أدناه ضرورية تقنيًا لعرض موقعنا عليك ولضمان استقراره وأمانه، ولذلك يجب علينا معالجتها. الأساس القانوني هو المادة 6 (1) و من اللائحة العامة لحماية البيانات.
(أ) عنوان IP
(ب) تاريخ ووقت الطلب
(ج) محتوى الطلب (الصفحة التي تمت زيارتها)
(د) كمية البيانات المنقولة في كل حالة
(هـ) المتصفح
3. وظائف وعروض إضافية لموقعنا الإلكتروني
3.1 نظرة عامة على العروض المختلفة
بالإضافة إلى الاستخدام المعلوماتي البحت لموقعنا الإلكتروني، نقدم خدمات متنوعة يمكنك استخدامها إذا كنت مهتمًا (مثل تسجيل حساب، وشراء سلع)، ونستخدم وظائف أخرى لتسهيل المبيعات (مثل اختيار طريقة الدفع) وتحليل عروضنا أو تسويقها، والتي نعرضها بمزيد من التفصيل في القسمين 4 و5 أدناه. لهذا الغرض، عادةً ما يتعين عليك تقديم بيانات شخصية إضافية، أو نقوم بمعالجة هذه البيانات الإضافية التي نستخدمها لأداء الخدمات المعنية. تنطبق مبادئ معالجة البيانات المذكورة أعلاه على جميع أغراض معالجة البيانات الموضحة هنا.
3.2 استخدام مقدمي الخدمات الخارجيين
في بعض الحالات، نستعين بمقدمي خدمات خارجيين لمعالجة بياناتك (مثل مقدمي خدمات الدفع وشركات الشحن، لمزيد من المعلومات، راجع القسمين 5 و6 أدناه). نختار مقدمي الخدمات هؤلاء بعناية، وهم ملتزمون بتعليماتنا، ويخضعون للمراقبة الدورية.
3.3 مزيد من مشاركة الطرف الثالث
علاوةً على ذلك، قد نُشارك بياناتك الشخصية مع جهات خارجية غير مذكورة في سياسة الخصوصية هذه إذا عرضنا عليك المشاركة في عروض ترويجية أو مسابقات أو إبرام عقود أو خدمات مماثلة مع شركائنا. وحسب نوع الخدمة، قد يجمع الشركاء بياناتك على مسؤوليتهم الخاصة. ستتلقى معلومات أكثر تفصيلاً عند تقديم بياناتك أو في وصف العروض المعنية.
3.4 أطراف ثالثة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية
إذا كان مقدمو خدماتنا أو شركاؤنا مقيمون في بلد خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فسوف نعلمك بالعواقب المترتبة على هذا الظرف في وصف العرض.
4. معالجة البيانات الشخصية عند الاتصال بنا أو تسجيل حساب لدينا
عند تواصلك معنا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال، سنحتفظ بالبيانات التي تقدمها (عنوان بريدك الإلكتروني، اسمك، ورقم هاتفك، إن وجد) للإجابة على استفساراتك. عند تسجيل حساب عميل لدينا، نجمع فقط المعلومات التي تشاركها معنا طواعيةً. قد تشمل هذه البيانات، على سبيل المثال:
(أ) اسمك الأول والأخير، كما قد يكون لقبك أو اسم المستخدم الخاص بك
(ب) بيانات تسجيل الدخول: عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور التي تختارها بنفسك
(ج) بيانات الاتصال الخاصة بك، على سبيل المثال اسمك وعناوينك البريدية وأرقام هاتفك وأرقام الفاكس وعناوين بريدك الإلكتروني
(د) أي معلومات إضافية عن شخصك واهتماماتك قد تشاركها معنا
5. معالجة البيانات الشخصية عند إجراء عملية شراء معنا
5.1 معلومات التسوق
إذا طلبتَ أي شيء من متجرنا الإلكتروني، فإننا نجمع بيانات تسوقك. وحسب نوع الشراء وحالة المعالجة، قد تتضمن بيانات التسوق المعلومات التالية:
(أ) تفاصيل المنتج الذي تم شراؤه (الاسم، السعر، الطراز، وما إلى ذلك)
(ب) رقم الطلب
(ج) عناوين التسليم والفواتير
(د) حالة التسليم والدفع، على سبيل المثال "مكتمل" أو "مُرسل"
(هـ) الرسائل والاتصالات المتعلقة بالمشتريات (على سبيل المثال الشكاوى والرسائل إلى خدمة العملاء)
(و) حالة العودة، على سبيل المثال "مستمرة"
(ز) معلومات عن مقدمي الخدمات المعنيين (على سبيل المثال أرقام شحنات خدمات الطرود)
5.2 تفاصيل الدفع
نقدم لكم طرق دفع متنوعة، وخاصةً [بطاقة الائتمان] و[باي بال]. نجمع بيانات الدفع التي تشاركونها لإتمام عملية الدفع. نتلقى المزيد من تفاصيل الدفع من مزودي خدمات الدفع الخارجيين ووكالات الائتمان التي نتعاون معها لإتمام عمليات الدفع والتحقق من الائتمان. نرسل فقط المعلومات اللازمة لمعالجة الدفع إلى مزودي خدمات الدفع لدينا.
تتضمن تفاصيل الدفع ما يلي:
(أ) عناوين الفواتير
(ب) طريقة الدفع المفضلة
(ج) رقم IBAN وBIC أو رقم الحساب ورمز الفرز
(د) تفاصيل بطاقة الائتمان
تتضمن تفاصيل الدفع أيضًا معلومات أخرى مرتبطة مباشرةً بمعالجة الدفع والتحقق الائتماني. ينطبق هذا، على سبيل المثال، على المعلومات التي يستخدمها مزودو خدمات الدفع الخارجيون للتعريف، مثل معرف PayPal الخاص بك إذا كنت تدفع عبر PayPal.
6. ملف تعريف الارتباط
6.1 معلومات عامة حول ملفات تعريف الارتباط
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والعلامات وبيكسلات الويب والتقنيات المماثلة لجمع المعلومات تلقائيًا على خدماتنا. ملفات تعريف الارتباط أو العلامات هي أجزاء من التعليمات البرمجية التي تسمح لشركائنا في التكنولوجيا بجمع معلومات لا تحدد هويتك بشكل مباشر عادةً. إذا كان القانون يتطلب ذلك، فسنطلب موافقتك قبل استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع الأخرى. تصف المعلومات الواردة في هذا القسم استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وقدرتك على التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط لأغراض تتعلق بالإعلان. كما هو موضح أدناه، لن نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع المماثلة التي تعالج بياناتك الشخصية، ما لم تكن ملفات تعريف ارتباط ضرورية للغاية، أو قمت بالاشتراك، أي الموافقة، باستخدام شعار ملفات تعريف الارتباط أو مدير الموافقة الموجود على موقعنا. يمكنك سحب موافقتك أو تحديث تفضيلاتك في أي وقت بالنقر فوق رابط "إدارة ملفات تعريف الارتباط" في تذييل الموقع.
6.2 ملفات تعريف الارتباط.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات ويب صغيرة ينقلها الموقع أو مزوده إلى القرص الصلب لجهازك من خلال متصفح الويب الخاص بك، مما يتيح لنظام الموقع أو المزود التعرف على متصفحك وتذكر معلومات معينة.
بشكل عام، نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا وملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة للأغراض التالية: لجعل خدماتنا تعمل بشكل صحيح؛ لتوفير تجربة تصفح آمنة أثناء استخدامك لخدماتنا؛ لجمع معلومات سلبية حول استخدامك لخدماتنا؛ لقياس كيفية تفاعلك مع حملاتنا التسويقية؛ لمساعدتنا في تحسين خدماتنا؛ وتذكر تفضيلاتك لراحتك.
نحن نستخدم أنواع ملفات تعريف الارتباط التالية في خدماتنا:
ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية. تُعد هذه الملفات ضرورية لأنها تُمكّنك من استخدام خدماتنا. على سبيل المثال، تُمكّنك ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية من الوصول إلى المناطق الآمنة في خدماتنا. بدونها، لا يُمكن تقديم بعض الخدمات. لا تجمع هذه الملفات معلومات عنك لأغراض التسويق. هذه الفئة من ملفات تعريف الارتباط ضرورية لعمل خدماتنا، ولا يُمكن تعطيلها.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية. نستخدم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لتذكر اختياراتك، لنتمكن من تخصيص خدماتنا لتزويدك بميزات مُحسّنة ومحتوى مُخصص. على سبيل المثال، يمكن استخدام هذه الملفات لتذكر اسمك أو تفضيلاتك على خدماتنا. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لاستهدافك بالتسويق الإلكتروني. مع إمكانية تعطيل هذه الملفات، إلا أن ذلك قد يُقلل من فعالية خدماتنا أثناء استخدامك لها.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء أو التحليلات. تجمع هذه الملفات معلومات غير مباشرة حول كيفية استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك صفحات الويب التي تزورها والروابط التي تنقر عليها. نستخدم المعلومات التي تجمعها هذه الملفات لتحسين خدماتنا. لا نستخدمها لاستهدافك بالتسويق الإلكتروني. يمكنك تعطيل هذه الملفات كما هو موضح أدناه.
ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو الاستهدافية. تُستخدم هذه الملفات لجعل الرسائل الإعلانية أكثر ملاءمةً لك. تؤدي هذه الملفات وظائف مثل منع تكرار ظهور الإعلان نفسه باستمرار، وضمان عرض الإعلانات بشكل صحيح للمعلنين، وفي بعض الحالات اختيار إعلانات تناسب اهتماماتك. قد يستخدم شركاؤنا الإعلانيون الخارجيون هذه الملفات لإنشاء ملف تعريف لاهتماماتك وعرض إعلانات مناسبة على مواقع أخرى. يمكنك تعطيل استخدام هذه الملفات كما هو موضح أدناه.
6.3 اختياراتك
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط في المتصفح من خلال إعداداته. ستُعلمك ميزة "المساعدة" في معظم المتصفحات بكيفية منع متصفحك من قبول ملفات تعريف ارتباط جديدة، وكيفية إشعارك عند استلام ملف تعريف ارتباط جديد، وكيفية حظر ملفات تعريف الارتباط، ومتى تنتهي صلاحيتها. إذا حظرت جميع ملفات تعريف الارتباط على متصفحك، فلن ننقلها نحن ولا أي طرف ثالث. ومع ذلك، في هذه الحالة، قد تضطر إلى تعديل بعض التفضيلات يدويًا في كل مرة تزور فيها موقعًا، وقد لا تعمل بعض الميزات والخدمات.
6.4 بكسل الويب.
لمعرفة مدى نجاح حملاتنا التسويقية أو غيرها من أهداف خدماتنا، نستخدم أحيانًا بكسلات التحويل، التي تُرسل سطرًا برمجيًا قصيرًا لإعلامنا عند نقرك على زر معين أو وصولك إلى صفحة معينة (مثل صفحة شكر بعد إتمامك إجراءات الاشتراك في إحدى خدماتنا أو إكمالك أحد نماذجنا). نستخدم أيضًا بكسلات الويب لتحليل أنماط الاستخدام على خدماتنا. يتيح لنا استخدام البكسل تسجيل زيارة جهاز أو متصفح أو تطبيق معين لصفحة ويب معينة.
6.5 التحليلات.
قد نستعين بمزودي خدمات خارجيين لمراقبة وتحليل استخدام خدماتنا. نستخدم حاليًا Google Analytics. Google Analytics هي خدمة تحليلات ويب تتتبع حركة مرور الموقع وتُبلغ عنها. لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية في Google، يُرجى زيارة صفحة الخصوصية والشروط على Google: https://policies.google.com/privacy?hl=ar . تُتيح إضافة المتصفح لإلغاء الاشتراك في Google Analytics للزوار إمكانية منع جمع بياناتهم واستخدامها بواسطة Google Analytics، والمتاحة على الرابط: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
6.6 إعادة التسويق السلوكي
نستخدم أيضًا خدمات إعادة التسويق للإعلان لك على مواقع الجهات الخارجية بعد زيارتك لخدماتنا. ولهذا الغرض، يتم تجميع الزوار حسب إجراءات معينة على خدماتنا، مثل مدة الزيارة. يُمكّننا هذا من فهم تفضيلاتك وعرض إعلانات مُخصصة لك حتى لو كنت تتصفح حاليًا موقعًا آخر مُشاركًا أيضًا في شبكة إعلانات جوجل.
نحن نستخدم الأدوات والخدمات التالية لهذه الأغراض:
تُقدّم جوجل خدمة إعادة التسويق لإعلانات جوجل. يمكنك إلغاء الاشتراك بزيارة صفحة إعدادات إعلانات جوجل: https://www.google.com/settings/ads .
إذا تم تصميم إعلانات Google لجمع البيانات الشخصية، فسيكون مسؤول البيانات هو Google Ireland Ltd.، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland.
إعلانات Bing هي خدمة تديرها شركة Microsoft Ireland Operations Limited، One Microsoft Place، South County Business Park، Leopardstown، Dublin 18، Ireland. يرجى قراءة بيان خصوصية Microsoft للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية معالجة Microsoft لمعلوماتك https://privacy.microsoft.com/en-US/ . عند الوصول إلى موقعنا عبر الإعلانات على إعلانات Bing، يتم تعيين ملف تعريف ارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، يتم دمج علامة تتبع الأحداث العالمية على موقعنا. هذا هو رمز يخزن، بالاشتراك مع ملف تعريف الارتباط، بيانات حول استخدام الموقع، مثل طول الوقت الذي قضيته في الموقع والمناطق التي تم الوصول إليها والإعلانات المستخدمة للوصول إلى الموقع. بالإضافة إلى ذلك، قد تتبع Microsoft أنماط استخدامك عبر العديد من أجهزتك الإلكترونية من خلال ما يسمى بالتتبع عبر الأجهزة. يتم نقل المعلومات التي تم جمعها إلى خادم Microsoft في الولايات المتحدة. إذا تم تصميم إعلانات Bing لجمع البيانات الشخصية، فإن شعار ملفات تعريف الارتباط على خدماتنا سيوفر لك الفرصة للموافقة على إعلانات Bing.
إعلانات فيسبوك. باستخدام أدوات أعمال فيسبوك ، قد نعرض لك إعلانات مبنية على اهتماماتك عند استخدام فيسبوك. لتعديل تفضيلاتك أو إيقاف التخصيص للإعلانات التي يقدمها فيسبوك، يمكنك زيارة تفضيلات إعلانات فيسبوك بالإضافة إلى قسم خياراتك أدناه. لا نشارك أيًا من معلوماتك الشخصية مع فيسبوك. قد نعرض أيضًا إعلانات لجماهير تشترك في خصائص مماثلة لك. للقيام بذلك، يتم تشفير قائمة عناوين البريد الإلكتروني بشكل لا رجعة فيه من خلال التجزئة وتحميلها أو إرسالها من موقعنا، ويقوم فيسبوك بمطابقة البيانات المشفرة مع مستخدميه، مما يؤدي إلى إنشاء جمهور مشابه وحذف القائمة التي تم تحميلها. لا يمكننا الوصول إلى هوية أي شخص في الجمهور "المشابه"، إلا إذا اختار النقر على أحد إعلاناتنا.
6.7 تقنيات التتبع الأخرى.
قد نستخدم أيضًا تقنيات التتبع لجمع بيانات "مسار النقر"، مثل اسم نطاق الخدمة التي توفر لك الوصول إلى الإنترنت، ونوع جهازك، وعنوان IP المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت، ونوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل والمنصة، ومتوسط الوقت المستغرق في موقعنا، وصفحات الويب التي تمت مشاهدتها، والمحتوى الذي تم البحث عنه، وأوقات الوصول وغيرها من الإحصائيات ذات الصلة، وتعيين معرفات فريدة للجهاز أو بيانات الاعتماد الأخرى التي تستخدمها للوصول إلى الموقع لنفس الأغراض.
قد تستخدم صفحات موقعنا أيضًا نصوص Java، وهي عبارة عن مقتطفات من التعليمات البرمجية المضمنة في أجزاء مختلفة من مواقع الويب والتطبيقات التي تسهل مجموعة متنوعة من العمليات بما في ذلك تسريع سرعة تحديث وظيفة معينة أو مراقبة استخدام مكونات مختلفة عبر الإنترنت؛ وعلامات الكيان، وهي آليات كود HTTP تسمح بتخزين أجزاء من مواقع الويب أو "تخزينها مؤقتًا" داخل متصفحك لتسريع أداء موقع الويب؛ والتخزين المحلي HTML5، والذي يسمح بتخزين البيانات من مواقع الويب أو "تخزينها مؤقتًا" داخل متصفحك لتخزين البيانات واسترجاعها في صفحات HTML5 عند إعادة زيارة موقع الويب.
6.8 عدم التتبع.
تتضمن بعض متصفحات الإنترنت، مثل إنترنت إكسبلورر وفايرفوكس وسفاري، إمكانية إرسال إشارات "عدم التتبع" أو "DNT". ونظرًا لعدم اعتماد معايير موحدة لإشارات "DNT"، فإن موقعنا لا يعالج أو يستجيب حاليًا لإشارات "DNT".
6.9 معلومات الموقع.
قد تتمكن من تعديل إعدادات جهازك بحيث لا يتم إرسال معلومات حول موقعك الفعلي إلينا أو إلى أطراف ثالثة من خلال (أ) تعطيل خدمات الموقع داخل إعدادات الجهاز؛ أو (ب) رفض منح مواقع ويب معينة أو تطبيقات الهاتف المحمول إذنًا بالوصول إلى معلومات الموقع عن طريق تغيير التفضيلات والأذونات ذات الصلة في إعدادات جهازك المحمول أو المتصفح
7. نقل البيانات إلى أطراف ثالثة
7.1 النقل فقط حيث يسمح القانون بذلك
لا نرسل بياناتك إلا إذا كان القانون الألماني أو الأوروبي يسمح بذلك. نعمل بشكل وثيق بشكل خاص مع بعض مقدمي الخدمات، على سبيل المثال في مجال خدمة العملاء (مثل مقدمي خدمات الخط الساخن)، أو مع مقدمي الخدمات الفنية (مثل تشغيل مراكز الكمبيوتر) أو مع شركات الخدمات اللوجستية (مثل شركات البريد مثل [يرجى إدخال اسم شركة الخدمات اللوجستية التي تتعاون معها]). قد يقوم مقدمو الخدمات هؤلاء عمومًا بمعالجة بياناتك نيابةً عنا فقط في ظل ظروف خاصة. عندما نستخدمهم لمعالجة الطلبات، لا يحصل مقدمو الخدمات على حق الوصول إلى بياناتك إلا في النطاق والفترة الزمنية المطلوبة لتقديم الخدمة ذات الصلة. إذا تسوقت مع أحد شركائنا، فإننا نرسل بيانات تسوق معينة تتعلق بك إلى الشريك (مثل اسمك وعنوان التسليم الخاص بك)، حتى يتمكن الشريك من إرسال البضائع المطلوبة إليك.
7.2 شركات المجموعة [ قد يتم حذف هذه الفقرة إذا لم يكن التاجر شركة مجموعة ]
تتشارك مجموعة [الرجاء إدخال اسم المجموعة] العديد من الأنظمة والتقنيات. لذلك، تحصل الشركات ضمن مجموعة [الرجاء إدخال اسم المجموعة]، والتي تحتاج إلى الوصول إلى بياناتك للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية والقانونية، أو لأداء وظائفها ضمن مجموعة [الرجاء إدخال اسم المجموعة]، على هذا الوصول.
7.3 مقدمو الخدمات الفنية
نعمل مع مُزوّدي الخدمات التقنية لتقديم خدماتنا. يشمل هؤلاء المُزوّدون، على سبيل المثال، [SHOPLINEويرجى تحديد مُزوّد الخدمة التقنية المُتعاون، وإلا فاحذف هذه الفقرة]. في حال قيامهم بمعالجة بياناتك خارج الاتحاد الأوروبي، فقد يعني ذلك نقلها إلى دولة ذات معايير حماية بيانات أقل من الاتحاد الأوروبي. في هذه الحالات، سنضمن أن يُقدّم مُزوّدو الخدمات المعنيون، سواءً تعاقديًا أو غير ذلك، مستوى حماية بيانات مُماثلاً.
7.4 مقدمو خدمات الدفع ووكالات الائتمان
نوفر خيارات دفع متنوعة، مثل الدفع المسبق، والدفع ببطاقة الائتمان، والدفع عبر باي بال، والدفع عبر الفاتورة. ولهذا الغرض، يمكن نقل بيانات الدفع إلى مزودي خدمات الدفع الذين نتعامل معهم. يمكنك الاطلاع على مزيد من التفاصيل حول معالجة البيانات الشخصية من قِبل مزودي خدمات الدفع في سياسات الخصوصية الخاصة بهم:
(أ) [يرجى ملء معلومات مزود خدمة الدفع الشريك وإرفاق رابط لسياسة الخصوصية الخاصة به]
مزود الخدمة الذي نستخدمه للتحقق من الائتمان هو [يرجى ملء اسم وكالة تقارير الائتمان التعاونية، إذا لم يكن كذلك، فاحذف هذه الفقرة.] يمكن العثور على سياسة الخصوصية الخاصة به هنا [رابط لسياسة الخصوصية الخاصة بوكالة تقارير الائتمان، إذا لم يكن كذلك، فسيتم حذف هذه الفقرة].
7.5 شركات الشحن
(أ) نعمل مع شركات شحن خارجية (مثل [DHT FedEx] لتسليم الطلبات. تتلقى شركات الشحن هذه البيانات التالية لتنفيذ الطلب ذي الصلة:
(ب) اسمك
(ج) عنوان التسليم الخاص بك
(د) رقم البريد الخاص بك (إذا كنت ترغب في تسليم الطلب إلى محطة تعبئة DHL)]
(هـ) عنوان بريدك الإلكتروني (إذا رغبت شركة الشحن في إبلاغك بتاريخ التسليم المؤقت عبر البريد الإلكتروني)
7.6 السلطات والأطراف الثالثة الأخرى
إذا كنا ملزمين بقرار رسمي أو قرار قضائي أو كان ذلك لأغراض الملاحقة القضائية، فسنقوم، إذا لزم الأمر، بإرسال بياناتك إلى سلطات الملاحقة القضائية أو أطراف ثالثة أخرى.
8. الاحتفاظ بالبيانات ومسحها
سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المذكورة في إشعار الخصوصية هذا، وخاصةً للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية والقانونية. كما يجوز لنا الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لأغراض أخرى، إذا سمح لنا القانون بذلك، أو طالما سمح لنا بذلك، لأغراض محددة، بما في ذلك الدفاع ضد الدعاوى القضائية.
إذا أغلقتَ حسابَك كعميل، فسنحذف جميع البيانات المُخزّنة لدينا والمتعلقة بك. إذا تعذّر أو تعذر حذف بياناتك بالكامل لأسباب قانونية، فسيتم حظر البيانات ذات الصلة لمزيد من المعالجة. في هذه الحالة، تُتخذ إجراءات فنية وتنظيمية لضمان وصول عدد قليل من الموظفين إليها، بناءً على الحاجة إلى المعرفة ولأغراض محددة فقط (مثلاً في حالة التدقيق الضريبي). سيتم الحظر، على سبيل المثال، في الحالات التالية:
(أ) تخضع تفاصيل طلبك ودفعتك، وربما تفاصيل أخرى، لالتزامات قانونية مختلفة بالاحتفاظ، مثل تلك المنصوص عليها في قانون التجارة (HGB) وقانون الضرائب (AO). يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بهذه البيانات لأغراض التدقيق الضريبي والمالي لمدة تصل إلى عشر سنوات. عندها فقط يُمكننا حذف البيانات المعنية نهائيًا.
(ب) حتى لو لم تكن بياناتك خاضعة لأي التزام قانوني بالاحتفاظ بها، يجوز لنا الامتناع عن الحذف الفوري في الحالات التي يسمح بها القانون، ونلجأ بدلاً من ذلك إلى الحجب الأولي. وينطبق هذا بشكل خاص في الحالات التي قد نحتاج فيها إلى البيانات ذات الصلة لمزيد من المعالجة التعاقدية أو المقاضاة أو الدفاع القانوني (مثلاً في حالة الشكاوى). ويكون المعيار الحاسم في تحديد مدة الحجب هو فترات التقادم القانونية. وبعد انقضاء فترات التقادم ذات الصلة، سيتم حذف البيانات ذات الصلة نهائيًا.
يمكن التنازل عن الحذف في الحالات التي يسمح بها القانون إذا كانت البيانات مجهولة المصدر أو مستعارة وكان الحذف من شأنه أن يستبعد أو يعيق بشكل خطير المعالجة لأغراض البحث العلمي أو الإحصائي.
9. كيف تتم حماية بياناتي الشخصية؟
نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية لتأمين أنظمتنا. فيما يتعلق بطلبك وتسجيل دخولك كعميل، ننقل بياناتك الشخصية بأمان باستخدام تشفير SSL (طبقة المنافذ الآمنة).
10. حقوقك
10.1 حقوقك ضدنا باعتبارنا مراقبي البيانات
لديك الحقوق التالية ضدنا باعتبارنا جهة تحكم في البيانات فيما يتعلق بالبيانات الشخصية المتعلقة بك:
(أ) الحق في الحصول على المعلومات،
(ب) حق التصحيح أو المحو،
(ج) الحق في تقييد المعالجة،
(د) الحق في الاعتراض على المعالجة،
(هـ) الحق في نقل البيانات.
(و) الحق في سحب الموافقة (في حال كانت الموافقة هي الأساس لمعالجة البيانات).
10.2 طلبات المعلومات
من أجل ضمان عدم الكشف عن بياناتك لأطراف ثالثة أثناء طلبات المعلومات، يرجى إرفاق إثبات هوية كافٍ مع طلبك.
10.3 سحب الموافقة.
إذا وافقت على معالجة بياناتك، يحق لك إلغاء هذه الموافقة في أي وقت. يؤثر هذا الإلغاء على جواز معالجة بياناتك الشخصية بعد إبلاغنا بذلك. ويظل جواز معالجة بياناتك ساريًا حتى تاريخ إلغائك.
10.4 الاعتراض في حالة المعالجة على أساس موازنة المصالح
(أ) بقدر ما نعتمد في معالجة بياناتك الشخصية على موازنة المصالح، يحق لك الاعتراض على المعالجة. هذا هو الحال إذا لم تكن المعالجة ضرورية، وخاصةً لتنفيذ عقد معك، وهو ما نوضحه في كل حالة في الوصف التالي للوظائف. عند إبداء هذا الاعتراض، نطلب منك توضيح أسباب عدم معالجتنا لبياناتك الشخصية بالطريقة التي اتبعناها. في حال اعتراضك، سنراجع الوضع ونوقف معالجة البيانات أو نعدلها، أو نوضح لك أسبابنا المشروعة والمقنعة لمواصلة المعالجة.
(ب) بالطبع، يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض الإعلان وتحليل البيانات في أي وقت. أفضل طريقة للاعتراض على الإعلانات هي التواصل معنا عبر معلومات الاتصال المذكورة أعلاه.
لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة رقابية معنية بحماية البيانات بشأن معالجتنا لبياناتك الشخصية. وتختلف صلاحيات هذه الهيئات باختلاف مقر الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات. ومع ذلك، يمكنك التواصل مع أي هيئة معنية بحماية البيانات في أي دولة عضو في الاتحاد الأوروبي، وخاصةً في مكان إقامتك، والتي ستحيل شكواك إلى الجهة المختصة.
11. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد تتطلب أي تحسينات إضافية على موقعنا الإلكتروني أو تغييرات في المتطلبات القانونية أو التنظيمية تعديلات على إشعار الخصوصية هذا. لذا، نشجعكم على إعادة قراءة إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر.
12. مسؤول حماية البيانات
يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا على [ viewprouav@gmail.com ] أو عنواننا البريدي [Shenzhen Viewpro Technology Co., Ltd, Room 2303, East Block B, Coast Times Apartment, Shennan Blvd., Nanshan District, Shenzhen, China ، viewprouav@gmail.com ] مع إضافة "مسؤول حماية البيانات".